Bestellen en betalen

Om uw bezoek op onze website RealCoolDeal zo aangenaam mogelijk te maken wordt in onderstaande stappen beschreven hoe het bestel en betaalproces in werking gaat.

Bestellen

1. Om een bestelling te plaatsen dient u ons bestelformulier volledig in te vullen, hiervoor hoeft u geen account aan te maken.

2. Kies de gewenste betaalmethode, zie hieronder welke betaalmethodes er beschikbaar zijn.

3. Wij vragen u voordat u uw bestelling kan afronden om akkoord te gaan met onze algemene voorwaarden, dat u uw gegevens gecontroleerd heeft en akkoord gaat met de betaalplicht. Wanneer u hiermee akkoord gaat, kunt u dit afvinken en op 'Bestellen' drukken om de bestelling te plaatsen.

4. Wij zullen u hierna doorsturen naar de beveiligde betaalomgeving van één van onze betaalpartners. Hier dient u de stappen te volgen die op uw scherm getoond worden.

5. Wanneer het betaalproces is afgerond wordt u teruggestuurd naar onze website. Hier zal een melding getoond worden met de status van uw betaling, wanneer het betaalproces succesvol is afgerond ontvangt u een bestelbevestiging met informatie over uw bestelling per email.

Na het plaatsen van de bestelling is deze online niet meer in te zien, te wijzigen of te annuleren. Neem voor een wijziging of annulering contact op met onze klantenservice, onze medewerkers zullen de wijziging of annulering in behandeling nemen.

Betalen

Om het betaalproces zo makkelijk mogelijk te maken streven wij er naar om voor elk product u een zo ruim mogelijk aanbod van vertrouwde betaalmethodes aan te bieden, hieronder vind u informatie per betaalmethode.

Paypal is een internationale betaaldienst waarmee de consument betalingen kan voldoen middels een credit kaart, of een e-wallet waarin de favoriete betaalmethoden worden opgeslagen. PayPal is een aanwinst voor elk bedrijf dat zich richt op internationale uitbreiding

VISA verwerkt jaarlijks meer transacties dan welke creditkaart maatschappij dan ook. In 2014 werd 38,3% van alle creditkaart betalingen gedaan met een VISA kaart. Hiermee is VISA de meest populaire creditkaart voor zowel online- als fysieke aankopen.

Mastercard is opgericht als een alternatief voor VISA en is sindsdien uitgegroeid tot een wereldwijde aanbieder van zowel creditkaarten als debetkaarten. Een kwart van alle creditkaart betalingen wordt gedaan met een MasterCard.

Bancontact / Mister Cash is uitgegroeid tot de favoriete betaalmethode van Belgische consumenten. Betalingen voor zowel online als offline aankopen worden gefaciliteerd. Meer dan 80% van de Belgische webshops biedt Bancontact / Mister Cash aan als betaalmethode.

SOFORT banking is een betaalmethode die beschikbaar is in 8 Europese landen en is zeer populair in Duitsland. SOFORT is gebaseerd op het principe van een overboeking.

KBC/CBC-betaalkop is een populaire betaalmethode in België, net als Bancontact, crecitcard en Belfius.

Belfius is een van de grootste Belgische banken. De bank voorziet in een eigen betaaloplossing voor haar klanten. Belfius klanten kunnen op deze manier in hun vertrouwde bankomgeving realtime betalingen verrichten.

ING Home’Pay is een online betaalmethode ontwikkeld door ING België. Iedereen met een ING Home’Bank of Business’Bank account kan hiermee veilig, makkelijk en snel online betalen.